Preguntas Frecuentes

Q

¿Las baterías RHY son de buena calidad?

A

Sí. Desde los materiales y el procesamiento hasta el montaje y las pruebas, seguimos los más altos estándares y tomamos todas las medidas necesarias para garantizar la calidad constante y excelente de nuestros productos. Nuestras líneas de producción están altamente automatizadas y todos los procesos se realizan de acuerdo con ISO9001:2015. Hacer clic esta página para conocer más sobre nuestro control de calidad.

Q

¿Dónde se encuentra RHY?

A

RHY tiene su sede en Shenzhen, China, junto al aeropuerto internacional Shenzhen Bao'an (SZX), y cuenta con 2 plantas de fabricación y un laboratorio de investigación y desarrollo en Dongguan. Como comerciante internacional, también instalamos nuestros almacenes y sucursales en el extranjero en EE. UU., Japón, Europa y Australia para brindar un mejor servicio a nuestros clientes. Se están construyendo más ubicaciones globales.

Q

¿RHY es una empresa de diseño o un intermediario?

A

Ninguno de ellos. RHY es un fabricante de baterías. O más exactamente, RHY es una combinación de empresa de diseño, intermediario y fábrica. Conozca más sobre nosotros>>>

Q

¿Qué debo saber antes de personalizar baterías y cargadores en RHY?

A

La información clave que debemos saber sobre las baterías:
- Voltaje
- capacidad
- corriente de descarga
- tipo de célula
- tamaño
- características de protección
...

 

La información clave que debemos saber sobre los cargadores:
- voltaje de carga
- corriente de carga
- método de carga
...

 

Haga Clic en esta página para enviar sus requisitos de personalización.

Q

¿Cómo elijo la química de batería adecuada para mi proyecto?

A

Veamos una comparación rápida entre la batería de iones de litio y la batería de Ni-MH.
Pros y contras de Batería Li-ion:
Pros: Sin efecto memoria, carga en cualquier momento, peso ligero.
Contras: Alto costo, baja corriente, menor tolerancia a la sobrecarga (en comparación con Ni-MH).

 

Pros y contras de Batería Ni-MH:
Pros: Bajo costo, gran versatilidad, gran corriente, respeto al medio ambiente, estabilidad.
Contras: Peso pesado, batería de corta duración

Q

¿Puedo obtener muestras?

A

Sí, proporcionamos muestras. Todas las muestras se pagarán por adelantado y deduciremos el costo de la muestra en el primer pedido formal.

Q

¿Cómo solicito baterías y cargadores de RHY?

A

Envía tu consulta a consulta@rhybattery.com, o deja tus mensajes en el Contáctenos página. Nuestros representantes de ventas se comunicarán con usted dentro de las 24 horas hábiles.

Q

¿Cómo pago mis pedidos?

A

Aceptamos pagos por T/T, PayPal, Western Union y tarjeta de crédito.

Q

¿Cómo envían mis baterías?

A

Las baterías son un tipo de carga especial con muchas restricciones de envío, especialmente aquellas clasificadas como Mercancías Peligrosas. Los diferentes métodos de envío o tipos de baterías requieren diferentes etiquetado, embalaje, marcado, documentación y declaración.

 

Afortunadamente, RHY es experto en el envío de baterías. Enviaremos sus mercancías por expreso (UPS, FedEx, DHL, TNT, etc.), aire, mar, tierra o ferrocarril de acuerdo con sus necesidades y las regulaciones pertinentes, y le proporcionaremos los documentos necesarios, como MSDS, UN38.3, informe de transporte. , etc. Con un sólido respaldo de transitarios internacionales, hemos establecido cadenas de transporte globales muy estables para garantizar la entrega efectiva y eficiente de todos nuestros productos.

Q

¿Están garantizadas las baterías y cargadores de RHY?

A

Sí. Todos los productos RHY vienen con 1 AÑO DE GARANTÍA y SOPORTE TÉCNICO DE POR VIDA. RHY reparará o reemplazará, sin cargo, cualquier defecto debido a materiales o mano de obra defectuosos durante 1 año a partir de la fecha de compra.

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